Αγγελίες Εργασίας:

Position:

Social Services Program Manager

The Hellenic Social Services of Quebec (SSHQ) is seeking a Social Service Program Manager who will work with the social service board of directors and chief operation officer of the Hellenic Community of Greater Montreal to plan and deliver seamless social services to the Hellenic Community living in the Greater Montreal Area. The ideal candidate will be a dynamic leader who is passionate about quality service, an innovator who can build successful relationships through collaboration, and a forward-thinker who has experience developing and implementing change strategies.  The successful candidate will mentor, develop, and support individuals; supporting both internal and external stakeholders to create a social service system that will deliver long-term outcomes for its members.

Reports to:

Executive Director/COO

Organizational Chart Level:                               

TBD

Educational/Work Experience Requirement:            

  • 5 plus years of experience as a supervisor or manager in a social service agency.
  • A Master’s Degree in Social Work or relevant equivalent education and/or professional experience is preferred.
  • Member of the de l’OTSTCFQ

Language Proficiency:

French –        Professional Proficiency

English –       Working Knowledge

Greek –          Working Knowledge

We are seeking a skilled and experienced leader to fulfil the role of Program Manager to supervise, plan, staff, organize and direct the operation of designated social services programs in alignment with the vision, mission, and values of the agency.

  • Supervision and Support of frontline staff who provide direct services to the Hellenic community which includes risk mitigation, harm reduction, crisis intervention, trauma informed counselling practice, care planning, accompany community members to family and criminal court, and coordinate community services.
  • Mentoring and Training Ensure staff remain up to date in their knowledge and practice through modelling, routine clinical supervision, program consultation, performance management, and professional development.
  • Work with members of the community and other stakeholders to identify necessary programs and services
  • Program Evaluation Establish methods to gather information, analyze data to determine impact of programs on the community, work with members of the community to identify needs, suggest and implement improvements to programs and services, and write proposals for social services funding.
  • Program Development Recommend, plan, and implement policies and procedures necessary for the operation of designated programs
  • Program Execution. Responsible for executing the programs, resolve difficult administrative problems, and coordinate with other sectors, outside agencies and community groups.
  • Risk Management in Service DeliveryEnsure safe and effective services within agency best practice parameters and all applicable legislation.
  • Planning and Managing outreach activities to advocate for increased awareness of programs
  • Addressing Emergency situations through after-hours on-call consultation.
  • Effective Engagement and Leadership as part of the agency management team.

Requirements:

Qualifications necessary include a strong commitment to and alignment with the agency vision, mission values, and framework.

  • Great understanding of local government programs and passion to provide high quality community service.
  • Proficient collaborator skills: adept in identifying opportunities and taking action to build strategic relationships to help achieve business goals.
  • Ability to identify and understand complex problems and concepts, apply logical thinking and quantitative methods to gathering and analyzing information, make decisions and exercise good judgment based on available data, design solutions to problems and formulate and articulate action plans proactively and collaboratively.
  • Exceptional communication skills, both written and oral, and the ability to communicate effectively with diverse audiences and in a variety of contexts.
  • Ability to actively listen and respond effectively in a changing environment, having a commitment to facilitating the implementation and acceptances of change in the workplace.
  • Sets high goals for personal and group accomplishment while leading through the Agency’s vision and values, using sound supervision techniques and being a positive role model for change and advancement of the work of the Department and Agency.
  • Demonstrates interpersonal sensitivity while providing guidance and leadership in a fast paced, high stress environment.
  • Outstanding organizational skills, including the ability to prioritize tasks effectively and work on multiple projects simultaneously.
  • A clear and current Criminal Reference Check
  • CPR/First Aid certification,
  • Valid driver’s license, and daily access to a reliable vehicle are required.
  • Knowledge of Microsoft and web software.
  • Adaptable to service all areas of our clients within the Greater Montreal area

Job Location and Salary:

  • Be available and flexible to work out of our head office in Montreal and regional offices in South Shore and Laval.
  • Employee shall work all hours required to perform his or her duties. This number of hours may vary but will usually be between 30 and 40 hrs per week.
  • Competitive annual salary and employee benefits
Στείλτε το βιογραφικό σας στο [email protected]

Συντονιστής ψηφιακού μάρκετινγκ

Η ΕΚΜΜ είναι ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός, με αποστολή την παροχή κοινωνικών, πολιτιστικών, εκπαιδευτικών και εκκλησιαστικών υπηρεσιών.

Περιγραφή θέσης εργασίας

Ως Συντονιστής Ψηφιακού Μάρκετινγκ, θα ενταχθείτε στο Τμήμα Κοινοτικής και Εταιρικής Προσέγγισης της ΕΚΜΜ – υποστηρίζοντας και αναδεικνύοντας την επωνυμία της ΕΚΜΜ. Ο ρόλος σας είναι να διασφαλίζετε τον καθημερινό συντονισμό και την εκτέλεση των ψηφιακών εκστρατειών και των σχετικών συστημάτων/εργαλείων μάρκετινγκ της ΕΚΜΜ και να διασφαλίζετε την κάλυψη των λειτουργικών αναγκών.

Θα πρέπει να εκπροσωπείτε την ΕΚΜΜ στους ενδιαφερόμενους, να διασφαλίζετε την προώθηση/ανύψωση της επωνυμίας της και να αυξάνετε τη βάση πελατών/μελών. Θα αναφέρεστε απευθείας στον Διευθυντή που ηγείται του τμήματος Κοινοτικής και Εταιρικής Προσέγγισης.

Αρμοδιότητες:

– Θα συμμετέχετε ενεργά στον σχεδιασμό στρατηγικής περιεχομένου και στη δημιουργία ημερολογίου ψηφιακού μάρκετινγκ για όλες τις πλατφόρμες, TikTok, Facebook, Instagram, YouTube κλπ.

– Θα βοηθάτε στη δημιουργία περιεχομένου, συμπεριλαμβανομένου του σχεδιασμού, των κειμένων, των γραφικών, των βίντεο κλιπ και της έρευνας εικόνων, που θα ενθαρρύνει την παροικία να συμμετέχει ενεργά στην ΕΚΜΜ.

– Θα βοηθάτε στη δημιουργία ενημερωτικών δελτίων και ηλεκτρονικών μηνυμάτων και στην ενημέρωση του περιεχομένου και των οπτικών στοιχείων του ιστότοπου.

– Θα συντονίζετε τη δραστηριότητα των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ενώ θα διαχειρίζεστε όλο το περιεχόμενο των μέσων κοινωνικής δικτύωσης από τους διαχειριστές και τις ηγετικές ομάδες όλων των τμημάτων.

– Θα είστε το πρώτο σημείο επικοινωνίας για τον συντονισμό των απαντήσεων σε ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και άλλα ερωτήματα.

– Θα διαχειρίζεστε και συντηρείτε δεδομένα και θα δημιουργείτε αναφορές από τη βάση δεδομένων CRM μας.

– Θα διαχειρίζεστε την ανανέωση/νέα εγγραφή μελών της ΕΚΜΜ μέσω των εργαλείων CRM, χρησιμοποιώντας όλες τις τακτικές για την αύξηση και ανανέωση της βάσης των μελών.

– Διαθέσιμοι για την εξυπηρέτηση όλων των πελατών μας σε όλες τις περιοχές του ευρύτερου Μόντρεαλ.

– Θετικοί και ανοιχτοί στη συνεργασία με διαφορετικούς εταίρους και ενδιαφερόμενους εντός και εκτός του οργανισμού.

– Θα ανταποκρίνεστε στους στόχους του τμήματος για να διασφαλίσετε την ευθυγράμμιση με το οργανωτικό όραμα.

Απαιτήσεις:

– Πτυχίο μάρκετινγκ, διαφήμισης ή συναφούς κλάδου.

– Πολύ καλή γνώση όλων των σημαντικών πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης.

– Άνετος χειρισμός της σουίτας Microsoft Office, του WordPress και του Adobe Creative Cloud, συμπεριλαμβανομένων των Photoshop, Premiere Pro, Illustrator και InDesign.

– Άριστη δεξιότητα συγγραφής και επιμέλειας κειμένων με μεγάλη προσοχή στη λεπτομέρεια.

– Εμπειρία στη διαχείριση έργων (project management).

– Ομιλία και γραφή στην αγγλική και γαλλική γλώσσα. Η γνώση των ελληνικών θεωρείται πρόσθετο προσόν.

Τοποθεσία εργασίας, μισθός και ωράριο:

– Να είστε διαθέσιμοι και ευέλικτοι για να εργάζεστε, όταν απαιτείται, κάποια βράδια και Σαββατοκύριακα και κατά περιόδους, για τις ανάγκες προώθησης στα περιφερειακά γραφεία μας, στη Νότια Ακτή και στο Laval.

– Θα εργάζεστε όλες τις ώρες που απαιτούνται για την εκτέλεση των καθηκόντων σας. Αυτός ο αριθμός ωρών μπορεί να ποικίλλει, αλλά συνήθως θα είναι μεταξύ 30 και 40 ωρών την εβδομάδα.

– Ανταγωνιστικός ετήσιος μισθός και παροχές.


Στείλτε το βιογραφικό σας στο [email protected]

Αιτήσεις για προσφορές:


Ανακοινώσεις: